Asprova My Schedule FAQ: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Asprova Hilfe
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| − | Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für <code>C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe</code>. Falls Sie einen [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|anderen Port]] festgelegt haben, so müssen Sie diesen setzen. | + | Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für <code>C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe</code>. Falls Sie einen [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|anderen Port]] festgelegt haben, so müssen Sie diesen setzen. |
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| + | # Überprüfen Sie im [[Asprova_WS_Control_Panel#Start.2FStopp|Control Panel]], ob Asprova WS läuft | ||
| + | # Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im [[Asprova_WS_Control_Panel#Host_.28IP-Adresse.29|Control Panel]] gesetzt ist; ist kein [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|Standardport]] genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein | ||
| + | # Geben Sie in der Eingabeaufforderung <code>ping <IP-Adresse></code> ein | ||
| + | #* Gib es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die [[#Firewall|Firewall]] muss konfiguriert werden; wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator | ||
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Version vom 12. Februar 2026, 13:47 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Manuelles Update
Ist ein automatisches Update (etwa wegen fehlender Internetverbindung) nicht möglich, so können sie My Schedule auch manuell aktualisieren.
- Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter.
- Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis
\Release, typischerweise lautet der PfadC:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release - Löschen Sie dort das Unterverzeichnis
\AsprovaWS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten) - Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser
- Fügen Sie die kopierten Daten in
\Releaseein; falls sie gefragt werden, was mit bereits vorhandenen Dateien gleichen Namens geschehen soll, so wählen Sie 'Dateien im Ziel ersetzen' aus.
Systemanforderungen
Server
| Anforderung | Kommentar | |
|---|---|---|
| Prozessor | Mindestens 2 Kerne | Kein ARM |
| Hauptspeicher | 4 GB | |
| Festplatte | Die Installation erfordert etwa 300 MB Der Speicherplatz für die Daten hängt stark von deren Umfang ab, 10 GB reichen in der Regel | |
| Betriebssystem |
|
x64 |
Client
Aktuelle Version von Chrome oder einem anderen Browser.
Firewall
Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe. Falls Sie einen anderen Port festgelegt haben, so müssen Sie diesen setzen.
Problemlösung
My Schedule wird im Browser nicht geladen
- Überprüfen Sie im Control Panel, ob Asprova WS läuft
- Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im Control Panel gesetzt ist; ist kein Standardport genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung
ping <IP-Adresse>ein- Gib es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die Firewall muss konfiguriert werden; wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator
