Asprova My Schedule FAQ: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 12. Februar 2026, 15:52 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Manuelles Update
Ist ein automatisches Update (etwa wegen fehlender Internetverbindung) nicht möglich, so können sie My Schedule auch manuell aktualisieren.
- Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter.
- Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis
\Release, typischerweise lautet der PfadC:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release - Löschen Sie dort das Unterverzeichnis
\AsprovaWS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten) - Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser
- Fügen Sie die kopierten Daten in
\Releaseein; falls sie gefragt werden, was mit bereits vorhandenen Dateien gleichen Namens geschehen soll, so wählen Sie 'Dateien im Ziel ersetzen' aus.
Systemanforderungen
Server
| Anforderung | Kommentar | |
|---|---|---|
| Prozessor | Mindestens 2 Kerne | Kein ARM |
| Hauptspeicher | 4 GB | |
| Festplatte | Die Installation erfordert etwa 300 MB Der Speicherplatz für die Daten hängt stark von deren Umfang ab, 10 GB reichen in der Regel | |
| Betriebssystem |
|
x64 |
Client
Aktuelle Version von Chrome oder einem anderen Browser.
Firewall
Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe. Falls Sie einen anderen Port festgelegt haben, so müssen Sie diesen setzen.
Problemlösung
My Schedule wird im Browser nicht geladen
- Überprüfen Sie im Control Panel, ob Asprova WS läuft
- Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im Control Panel gesetzt ist; ist kein Standardport genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung
ping <IP-Adresse>ein- Gibt es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die Firewall muss konfiguriert werden; wenden Sie sich hierfür an Ihren Netzwerkadministrator
- Gibt es keinen Verlust bei den Paketen, so besteht eine Netzwerkverbindung, aber
Einloggen über den Browser ist nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort stimmen.
Anzeige aktualisiert sich nicht
Wenn My Schedule im Browser angezeigt wird, halten Sie [STRG] gedrückt und drücken dann [F5].
Falls dies nicht hilft, so setzen Sie den Cache Ihres Browsers zurück.
Stiländerungen werden nicht übernommen
Wenn Sie Änderungen an den Einstellungen von Stilen vornehmen, so müssen Sie diese explizit speichern. Für das Hochladen zu My Schedule werden die Einstellungen in der Stiltabelle genutzt.