Asprova My Schedule FAQ: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 13. Februar 2026, 10:57 Uhr

Manuelles Update

Ist ein automatisches Update (etwa wegen fehlender Internetverbindung) nicht möglich, so können sie My Schedule auch manuell aktualisieren.

1. Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter.
2. Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis \Release, typischerweise lautet der Pfad C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release
3. Löschen Sie dort das Unterverzeichnis \Asprova WS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten)
4. Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser
5. Fügen Sie die kopierten Daten in \Release ein; falls sie gefragt werden, was mit bereits vorhandenen Dateien gleichen Namens geschehen soll, so wählen Sie 'Dateien im Ziel ersetzen' aus.

Systemanforderungen

Server

Client

Aktuelle Version von Chrome oder einem anderen Browser.

Firewall

Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe. Falls Sie einen anderen Port festgelegt haben, so müssen Sie diesen setzen.

Server-Umzug

Beim Umzug auf einen neuen Server können folgende Daten übertragen werden:

• Benutzer
• Projekte

Die folgenden Daten können hingegen nicht übertragen werden:

• Server-Konfiguration im Control Panel
• Zu My Schedule hochgeladene Produktionspläne und dort eingegebene Rückmeldungen
• Lizenzinformationen

Prozess

1. Stellen Sie sicher, dass auf <Alter Server> und <Neuer Server> die gleiche Version von Asprova My Schedule/Asprova WS installiert ist
2. Starten Sie Asprova WS über das Asprova WS Control Panel auf <Neuer Server>, damit die notwendigen Verzeichnisse und Dateien erstellt werden; sobald im Log Listening at ... angezeigt wird stoppen Sie Asprova WS und schließen das Control Panel
3. Finden Sie auf <Alter Server> Ihre Datenbankdatei; im Log des Control Panel wird der Speicherort in einer der ersten Zeilen angezeigt (Loading the database file at ...); der Dateiname ist db.sqlite
4. Stoppen Sie Asprova WS auf <Alter Server> und ersetzen mit der db.sqlite von dort die auf <Neuer Server> (Sie können den Speicherort auf <Neuer Server> so wie in 3. beschrieben finden)
5. Starten Sie Asprova WS auf <Neuer Server>

Problemlösung

My Schedule wird im Browser nicht geladen

1. Überprüfen Sie im Control Panel, ob Asprova WS läuft
2. Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im Control Panel gesetzt ist; ist kein Standardport genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein
3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung ping <IP-Adresse> ein
   • Gibt es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die Firewall muss konfiguriert werden; wenden Sie sich hierfür an Ihren Netzwerkadministrator
   • Gibt es keinen Verlust bei den Paketen, so besteht eine Netzwerkverbindung, aber
     • die Firewall muss konfiguriert werden; wenden Sie sich hierfür an Ihren Netzwerkadministrator; oder
     • der Port wird auf dem Server bereits für eine andere Anwendung genutzt

Anzahl gleichzeitiger Benutzer erreicht

Auch ohne Ausloggen wird die Benutzerlizenz 15 Minuten nach dem Schließen des Browserfensters wieder freigegeben.

Einloggen über den Browser ist nicht möglich

Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort stimmen.

Anzeige aktualisiert sich nicht

Wenn My Schedule im Browser angezeigt wird, halten Sie [STRG] gedrückt und drücken dann [F5].

Falls dies nicht hilft, so setzen Sie den Cache Ihres Browsers zurück.

Stiländerungen werden nicht übernommen

Wenn Sie Änderungen an den Einstellungen von Stilen vornehmen, so müssen Sie diese explizit speichern. Für das Hochladen zu My Schedule werden die Einstellungen in der Stiltabelle genutzt.