Häufige Fragen zu Asprova My Schedule
Aus Asprova Hilfe
Version vom 12. Februar 2026, 13:47 Uhr von GK (Diskussion | Beiträge)
Inhaltsverzeichnis
Manuelles Update
Ist ein automatisches Update (etwa wegen fehlender Internetverbindung) nicht möglich, so können sie My Schedule auch manuell aktualisieren.
- Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter.
- Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis
\Release, typischerweise lautet der PfadC:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release - Löschen Sie dort das Unterverzeichnis
\AsprovaWS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten) - Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser
- Fügen Sie die kopierten Daten in
\Releaseein; falls sie gefragt werden, was mit bereits vorhandenen Dateien gleichen Namens geschehen soll, so wählen Sie 'Dateien im Ziel ersetzen' aus.
Systemanforderungen
Server
| Anforderung | Kommentar | |
|---|---|---|
| Prozessor | Mindestens 2 Kerne | Kein ARM |
| Hauptspeicher | 4 GB | |
| Festplatte | Die Installation erfordert etwa 300 MB Der Speicherplatz für die Daten hängt stark von deren Umfang ab, 10 GB reichen in der Regel | |
| Betriebssystem |
|
x64 |
Client
Aktuelle Version von Chrome oder einem anderen Browser.
Firewall
Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe. Falls Sie einen anderen Port festgelegt haben, so müssen Sie diesen setzen.
Problemlösung
My Schedule wird im Browser nicht geladen
- Überprüfen Sie im Control Panel, ob Asprova WS läuft
- Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im Control Panel gesetzt ist; ist kein Standardport genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung
ping <IP-Adresse>ein- Gib es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die Firewall muss konfiguriert werden; wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator
