Asprova My Schedule FAQ: Unterschied zwischen den Versionen
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# Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter. | # Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter. | ||
| − | # Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis <code>\ | + | # Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis <code>\release</code>, typischerweise lautet der Pfad <code>C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release</code> |
# Löschen Sie dort das Unterverzeichnis <code>\Asprova</code> WS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten) | # Löschen Sie dort das Unterverzeichnis <code>\Asprova</code> WS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten) | ||
# Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser | # Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser | ||
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=== Firewall === | === Firewall === | ||
| − | Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für <code>C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe</code>. Falls Sie einen [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|anderen Port]] festgelegt haben, so müssen Sie diesen | + | Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für <code>C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe</code>. Falls Sie einen [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|anderen Port]] festgelegt haben, so müssen Sie diesen freigeben. |
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| + | Beim Umzug auf einen neuen Server können folgende Daten übertragen werden: | ||
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| + | Die folgenden Daten können hingegen '''nicht''' übertragen werden: | ||
| + | * Server-Konfiguration im [[Asprova WS Control Panel|Control Panel]] | ||
| + | * Zu My Schedule hochgeladene Produktionspläne und dort eingegebene Rückmeldungen | ||
| + | * Lizenzinformationen | ||
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| + | # Stellen Sie sicher, dass auf <Alter Server> und <Neuer Server> die gleiche Version von Asprova My Schedule/Asprova WS installiert ist | ||
| + | # [[Asprova_WS_Control_Panel#Start.2FStopp|Starten Sie Asprova WS]] über das [[Asprova WS Control Panel]] auf <Neuer Server>, damit die notwendigen Verzeichnisse und Dateien erstellt werden; sobald im [[Asprova_WS_Control_Panel#Logs|Log]] <code>Listening at ...</code> angezeigt wird stoppen Sie Asprova WS und schließen das Control Panel | ||
| + | # Finden Sie auf <Alter Server> Ihre Datenbankdatei; im Log des Control Panel wird der Speicherort in einer der ersten Zeilen angezeigt (<code>Loading the database file at ...</code>); der Dateiname ist <code>db.sqlite</code> | ||
| + | # Stoppen Sie Asprova WS auf <Alter Server> und ersetzen mit der <code>db.sqlite</code> von dort die auf <Neuer Server> (Sie können den Speicherort auf <Neuer Server> so wie in 3. beschrieben finden) | ||
| + | # Starten Sie Asprova WS auf <Nuer Server> | ||
== Problemlösung == | == Problemlösung == | ||
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# Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im [[Asprova_WS_Control_Panel#Host_.28IP-Adresse.29|Control Panel]] gesetzt ist; ist kein [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|Standardport]] genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein | # Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im [[Asprova_WS_Control_Panel#Host_.28IP-Adresse.29|Control Panel]] gesetzt ist; ist kein [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|Standardport]] genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein | ||
# Geben Sie in der Eingabeaufforderung <code>ping <IP-Adresse></code> ein | # Geben Sie in der Eingabeaufforderung <code>ping <IP-Adresse></code> ein | ||
| − | #* | + | #* Gibt es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die [[#Firewall|Firewall]] muss konfiguriert werden; wenden Sie sich hierfür an Ihren Netzwerkadministrator |
| + | #* Gibt es keinen Verlust bei den Paketen, so besteht eine Netzwerkverbindung, aber | ||
| + | #** die [[#Firewall|Firewall]] muss konfiguriert werden; wenden Sie sich hierfür an Ihren Netzwerkadministrator; oder | ||
| + | #** der [[Asprova_WS_Control_Panel#Port|Port]] wird auf dem Server bereits für eine andere Anwendung genutzt | ||
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| + | === Anzahl gleichzeitiger Benutzer erreicht === | ||
| + | Jede Browser-Session belegt eine Benutzerlizenz. Mehrere Fenster eines Browsers mit My Schedule belegen nur eine Lizenz, aber die Nutzung unterschiedlicher Browser oder Endgeräte belegt entsprechend mehr Lizenzen. | ||
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| + | Auch ohne Ausloggen wird die Benutzerlizenz 15 Minuten nach dem Schließen des Browserfensters wieder freigegeben. | ||
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| + | Die Belegung aller Benutzerlizenzen kann über das Beenden und den [[Asprova_WS_Control_Panel#Start.2FStopp|Neustart]] von Asprova WS über das Control Panel zurückgesetzt werden. | ||
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| + | === Einloggen über den Browser ist nicht möglich === | ||
| + | Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort stimmen. | ||
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| + | === Anzeige aktualisiert sich nicht === | ||
| + | Wenn My Schedule im Browser angezeigt wird, halten Sie [STRG] gedrückt und drücken dann [F5]. | ||
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| + | Falls dies nicht hilft, so setzen Sie den Cache Ihres Browsers zurück. | ||
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| + | === Stiländerungen werden nicht übernommen === | ||
| + | Wenn Sie Änderungen an den Einstellungen von Stilen vornehmen, so müssen Sie diese explizit [[Stileinstellungen#Aktionen|speichern]]. Für das Hochladen zu My Schedule werden die Einstellungen in der Stiltabelle genutzt. | ||
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| + | === Keine Anzeige von Befehlen für My Schedule === | ||
| + | ==== Menü ==== | ||
| + | Falls Sie ein [[Benutzerdefiniertes_Menü|benutzerdefiniertes Menü]] nutzen, welches mit Asprova vor v17.8 erstellt wurde, so enthält dieses keine Befehle für My Schedule. | ||
| + | # Klicken Sie im Menü [Tabellenansicht] auf [Befehle] > [Benutzerdefiniertes Menü] | ||
| + | # Erweitern Sie in der Tabelle das "Standardmenü" > "&Datei" | ||
| + | # Kopieren Sie die Zeile "Asprova &My Schedule" | ||
| + | # Fügen Sie diese Zeile an der gewünschten Position in Ihrem benutzerdefinierten Menü ein. | ||
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| + | Alternativ können Sie Ihr benutzerdefiniertes Menü frei bearbeiten und über den Dialog "[[Befehl einfügen]]" aus der Kategorie "Plug-in" die gewünschten Befehle im Menü einbauen. | ||
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| + | ; Hinweis : Falls in den Arbeitsplatzeinstellungen die [Menüverwaltung] auf "Projektleiter" gesetzt ist, so können nur diese benutzerdefinierte Menüs bearbeiten. | ||
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<div align="right">[[Asprova My Schedule]]</div> | <div align="right">[[Asprova My Schedule]]</div> | ||
Aktuelle Version vom 4. März 2026, 08:24 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Manuelles Update
Ist ein automatisches Update (etwa wegen fehlender Internetverbindung) nicht möglich, so können sie My Schedule auch manuell aktualisieren.
- Laden Sie "Asprova My Schedule Module" aus unserem Downloadbereich herunter.
- Öffnen Sie im Installationsverzeichnis von Asprova das Unterverzeichnis
\release, typischerweise lautet der PfadC:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release - Löschen Sie dort das Unterverzeichnis
\AsprovaWS (keine Sorge, Ihre Einstellungen und Daten bleiben dabei erhalten) - Öffnen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei und kopieren Sie alle Dateien und Verzeichnisse in dieser
- Fügen Sie die kopierten Daten in
\Releaseein; falls sie gefragt werden, was mit bereits vorhandenen Dateien gleichen Namens geschehen soll, so wählen Sie 'Dateien im Ziel ersetzen' aus.
Systemanforderungen
Server
| Anforderung | Kommentar | |
|---|---|---|
| Prozessor | Mindestens 2 Kerne | Kein ARM |
| Hauptspeicher | 4 GB | |
| Festplatte | Die Installation erfordert etwa 300 MB Der Speicherplatz für die Daten hängt stark von deren Umfang ab, 10 GB reichen in der Regel | |
| Betriebssystem |
|
x64 |
Client
Aktuelle Version von Chrome oder einem anderen Browser.
Firewall
Erlauben Sie auf dem Server eingehende Verbindungen auf Port 443 (oder auf Port 80 falls Sie nicht HTTPS nutzen) für C:\ProgramData\Asprova\Asprova My Schedule\release\AsprovaWS\AsprovaWS.exe. Falls Sie einen anderen Port festgelegt haben, so müssen Sie diesen freigeben.
Server-Umzug
Beim Umzug auf einen neuen Server können folgende Daten übertragen werden:
- Benutzer
- Projekte
Die folgenden Daten können hingegen nicht übertragen werden:
- Server-Konfiguration im Control Panel
- Zu My Schedule hochgeladene Produktionspläne und dort eingegebene Rückmeldungen
- Lizenzinformationen
Prozess
- Stellen Sie sicher, dass auf <Alter Server> und <Neuer Server> die gleiche Version von Asprova My Schedule/Asprova WS installiert ist
- Starten Sie Asprova WS über das Asprova WS Control Panel auf <Neuer Server>, damit die notwendigen Verzeichnisse und Dateien erstellt werden; sobald im Log
Listening at ...angezeigt wird stoppen Sie Asprova WS und schließen das Control Panel - Finden Sie auf <Alter Server> Ihre Datenbankdatei; im Log des Control Panel wird der Speicherort in einer der ersten Zeilen angezeigt (
Loading the database file at ...); der Dateiname istdb.sqlite - Stoppen Sie Asprova WS auf <Alter Server> und ersetzen mit der
db.sqlitevon dort die auf <Neuer Server> (Sie können den Speicherort auf <Neuer Server> so wie in 3. beschrieben finden) - Starten Sie Asprova WS auf <Nuer Server>
Problemlösung
My Schedule wird im Browser nicht geladen
- Überprüfen Sie im Control Panel, ob Asprova WS läuft
- Überprüfen sie, ob Sie versuchen sich zu der IP-Adresse/dem Host zu verbinden, der im Control Panel gesetzt ist; ist kein Standardport genutzt, so muss dieser in der Adresse ebenfalls enthalten sein
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung
ping <IP-Adresse>ein- Gibt es 100 % Verlust bei den Paketen, so besteht entweder gar keine Netzwerkverbindung, oder die Firewall muss konfiguriert werden; wenden Sie sich hierfür an Ihren Netzwerkadministrator
- Gibt es keinen Verlust bei den Paketen, so besteht eine Netzwerkverbindung, aber
Anzahl gleichzeitiger Benutzer erreicht
Jede Browser-Session belegt eine Benutzerlizenz. Mehrere Fenster eines Browsers mit My Schedule belegen nur eine Lizenz, aber die Nutzung unterschiedlicher Browser oder Endgeräte belegt entsprechend mehr Lizenzen.
Auch ohne Ausloggen wird die Benutzerlizenz 15 Minuten nach dem Schließen des Browserfensters wieder freigegeben.
Die Belegung aller Benutzerlizenzen kann über das Beenden und den Neustart von Asprova WS über das Control Panel zurückgesetzt werden.
Einloggen über den Browser ist nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort stimmen.
Anzeige aktualisiert sich nicht
Wenn My Schedule im Browser angezeigt wird, halten Sie [STRG] gedrückt und drücken dann [F5].
Falls dies nicht hilft, so setzen Sie den Cache Ihres Browsers zurück.
Stiländerungen werden nicht übernommen
Wenn Sie Änderungen an den Einstellungen von Stilen vornehmen, so müssen Sie diese explizit speichern. Für das Hochladen zu My Schedule werden die Einstellungen in der Stiltabelle genutzt.
Keine Anzeige von Befehlen für My Schedule
Menü
Falls Sie ein benutzerdefiniertes Menü nutzen, welches mit Asprova vor v17.8 erstellt wurde, so enthält dieses keine Befehle für My Schedule.
- Klicken Sie im Menü [Tabellenansicht] auf [Befehle] > [Benutzerdefiniertes Menü]
- Erweitern Sie in der Tabelle das "Standardmenü" > "&Datei"
- Kopieren Sie die Zeile "Asprova &My Schedule"
- Fügen Sie diese Zeile an der gewünschten Position in Ihrem benutzerdefinierten Menü ein.
Alternativ können Sie Ihr benutzerdefiniertes Menü frei bearbeiten und über den Dialog "Befehl einfügen" aus der Kategorie "Plug-in" die gewünschten Befehle im Menü einbauen.
- Hinweis
- Falls in den Arbeitsplatzeinstellungen die [Menüverwaltung] auf "Projektleiter" gesetzt ist, so können nur diese benutzerdefinierte Menüs bearbeiten.
